#руководительпроектов #projectmanager #спортменеджмент #клиентскийсервис #операционныйменеджмент #Москва #Московская область Привет! Я - Раиса Ломоватская, руководитель спортивных проектов с более чем 11 годами опыта в создании и управлении масштабными спортивными и коммерческими проектами. Умею превращать хаос в систему, задачи в процессы, а идеи — в живые мероприятия и рабочие механики. Что я делаю лучше всего: 🌟 Веду проекты под ключ От стадии идеи до свернутого баннера. Управляю полным циклом проекта, контролирую сроки, риски, коммуникации, закрытие и аналитику эффективности. Руководила командами до 50 человек и подрядчиками до 10 компаний. 🌟 Работаю с большими бюджетами и не превышаю их Планирование и контроль бюджетов до 20 млн руб. с отклонением не более 5% от плана год за годом. Это не обещание — это трек-рекорд. 🌟 Запускаю процессы, где их не было Автоматизация регистрации, интеграция CRM (Bitrix24), внедрение Agile и KPI, оптимизация клиентских и внутренних процессов. Сокращала сроки реализации проектов на 15% и увеличивала ключевые метрики на 30%. 🌟 Клиентоориентированность как стиль жизни Опыт клиентского сервиса, администрирования, переговоров и удержания клиентов — от фитнес-индустрии до спортивных мероприятий. Умею выстраивать лояльность и коммуникации без лишней воды. 🌟 Сильная операционная база Наставничество, подбор и обучение персонала, управление сервисом, эксплуатацией площадок, документооборотом, взаимодействием с техническими службами и стейкхолдерами. Факты, которые говорят за меня 📌 20+ реализованных проектов всероссийского и международного уровня: Кубок СНГ, Евразийские Игры, Кубок ОАЭ, Чемпионаты России, Спартакиада Сильнейших-2022 📌 Команды до 50 человек и бюджеты до 20 млн руб. под моим управлением. 📌 +30% рост численных показателей проектов благодаря оптимизации процессов. 📌 Сокращение сроков на 15% при сохранении качества. 📌 Запуск фитнес-клуба с нуля и выход на плановые показатели. Ключевые навыки ✔️ управление проектами и людьми ✔️ бюджетирование и финансовая дисциплина ✔️ управление рисками и стейкхолдерами ✔️ Agile, KPI, CRM-маркетинг, системный анализ ✔️ операционное управление и контроль качества ✔️ конфликты, медиация, переговоры ✔️ Bitrix24, 1С, TNG, MS Office, Zoom Моё резюме Почта: moondream87@mail.ru Telegram: @Dark666Rose