Итоги сбора обратной связи от игроков SPB Poker Club ♠️ Друзья, спасибо всем, кто заполнил форму обратной связи. Для нас это действительно важно: ваши ответы помогают делать клуб сильнее, комфортнее и интереснее для всех игроков. Собрали основные моменты и делимся, что уже берём в работу: 🍷 Пьяное поведение за столами Мы за комфортную и уважительную атмосферу в клубе. Игроки в состоянии алкогольного опьянения, которые мешают ходу игры и атмосфере за столом, будут отстранены от игры. 🃏 Типы турниров По опросу видно, что для многих важна именно дисциплина и разнообразие форматов. Поэтому будем расширять сетку турниров и добавлять новые форматы: — фризаут — прогрессивный нокаут — омаха — турниры без аддона — турниры с одним ре-ентри — медиа покер с карточками 🎥 Контент Вы хотите больше живого и интересного контента — услышали. Будем развивать это направление: — интервью с игроками — мемы и фан-контент — советы по игре — разборы интересных раздач из турниров 🍔 Питание и напитки Сейчас важно учитывать, что локация у нас временная. После переезда мы планируем сделать всё заметно лучше: — горячая еда — бесплатная вода — закуски — расширенный ассортимент пива и других напитков ⏱️ Расписание и блайнды Здесь тоже многое связано с новой локацией. В планах — игры каждый день. Что касается структуры блайндов: мы проработаем блайнды в финальных и предфинальных стадиях игры. 🧑‍💼 Дилеры Понимаем, что этот вопрос важен. Поэтому мы работаем над запуском школы обучения дилеров, чтобы повышать уровень игры и сервиса за столами. 🎓 Турниры для новичков Для новых игроков тоже будут изменения — планируем запустить обучение для новичков, чтобы вход в игру был проще, понятнее и комфортнее. 🚬 Курящие игроки На новой локации будет установлена хорошая вытяжка, поэтому дым от кальянов и IQOS должен беспокоить игроков значительно меньше. При этом убедительно просим всех гостей с уважением относиться к окружающим и не выдыхать дым в сторону стола и других игроков. 🎁 Программа лояльности Она уже в разработке. Для наших постоянных игроков обязательно будут приятные плюшки и бонусы. 📊 Рейтинговая система Этот блок тоже берём в работу. Проработаем проблемные моменты и постараемся внедрить новые метрики в рейтинговую таблицу. 🏆 Подарки для топов Планируем добавить больше разнообразия: — новые подарки, мерч — разнообразие номинаций — вероятно, отдельные рейтинги по разным типам турниров Спасибо, что делитесь мнением и помогаете нам расти. SPB Poker Club — это клуб, который мы строим вместе с вами ♠️ Друзья, если у вас возникают сложности с доступом к Telegram, вы можете записываться на игры через нашу группу ВКонтакте 📱