5 Информационная гигиена. Ежедневно наш мозг подвергается колоссальной перегрузке. Нас ежесекундно атакуют рассылки, рекламные баннеры, спам, предложения, новости, паблики. Люди не умеют управлять своей лентой, очень мало кто использует сортировку по папкам, очень мало кто пользуется архивированием пабликов. В итоге практически все площадки превращаются в одну большую информационную помойку, в которой хаотично ориентироваться, и внимание людей приобретает колоссальную ценность на фоне такой информационной перегруженности. 6 Наш традиционный русский жлобизм. Самая распространённая схема — нанять одного SMM-щика, который должен представлять весь бизнес в интернете, то есть быть его лицом. Сайты уже давно умерли, их используют только как справочные страницы, и то не всегда. У каждой компании должны быть презентабельные социальные сети. По социальным сетям встречают, как по одёжке. В итоге один человек за одну зарплату, зачастую не очень большую, должен выполнять функции стратега, копирайтера, редактора, журналиста, фотографа, дизайнера, видеооператора, видеомонтажёра, таргетолога, аналитика и всё это делать на таком уровне, чтобы данная площадка презентовала этот бизнес всему миру. 7 Вслед за российским жлобизмом идут наши пафосные российские CEO, которые не умеют отрабатывать антикризисные ситуации. Самые громкие скандалы 25-го года — Пимс с изнасилованием девушки у окна и Монохром с возмущениями по поводу изменения графика работы 9 мая — показали это во всей красе. 8 Тренд в российском медиабизнесе — плохая реклама. Рекламная настолько плохая, что рекламу нужно рекламировать. Если вы в профильных пабликах для маркетологов видите информацию о том, что вышла некая новая рекламная кампания у бренда, это априори значит, что помимо того, что бренд придумал рекламную кампанию, они ещё и проплатили рекламу этой рекламной кампании в других пабликах. За рубежом реклама работает так, как она задумана: сначала выходит креативная реклама, о ней начинают говорить. А у нас получается, что выходит реклама, и на эту рекламу ещё даётся реклама о том, что реклама вышла, потому что сама по себе она настолько неинтересная. 9 Почему у нас не идёт вирусный охват ярких рекламных кампаний? Потому что у нас нет нормальной социальной сети, где можно было бы коллективно что-то обсуждать. Я не буду повторяться про ВКонтакте. Одноклассники — не понимаю, как там люди вообще ориентируются в этом хаосе. В Telegram по сути комьюнити, кроме чатов и групп, нет. Запрещённые сети, в которых все сидят через VPN. Макс, куда тоже непонятно, кто зашёл и что там делать. То есть какой-то сети наподобие Twitter, общей по всей стране, чтобы какие-то свежие тренды в ней разлетались, у нас нет. 10 Следующий тренд, про который, опять же, я не знаю… Вот я в институте училась — одно и то же говорят каждый год, и никто это не делает. Делайте офлайн комьюнити, привязывайте онлайн к офлайну и обратно, делайте связки. Если у вас физическое место — делайте встречи. Если у вас товарка — делайте привязки, акции через товар. 11 Следующий тренд — ещё один баянистый баян, тоже со времён моего студенчества. Бизнес с лицом психологически воспринимается намного проще, запоминается лучше, чем бизнес без лица. Если у вас нет харизматичного CEO, делайте лицом своего бизнеса актёра либо маскота. 12 Интересный тренд, который у нас не работает: когда комментарии бренда работают на пиар. Но это, опять же, в таких сетях, где есть вирусный охват. Например, в том же Тредс бренды отслеживают публикации и заходят с комментариями, реагируют оперативно на ситуацию. В презентации был другой пример, я приведу свой. Девушка выкладывает у себя фотографию, что в ресторане Х ей нагрубили. На страницу оперативно приходит официальный аккаунт ресторана, пишет, что они разберутся с этой ситуацией, приглашают в ресторан, подарят комплимент от заведения. 13 Ещё один тренд, ещё один баян, тоже про который я писала уже раза три, — это сериальность. Если хотите, выложу удачный пример этого т