Как я сейчас вижу работу с Директом? Как поле для голодных игр. И побеждает не тот, у кого бюджеты большие, а кто умеет пользоваться своими ресурсами. Например, сейчас недостаточно обучать кампании на стандартных целях по типу «форма отправлена». В условиях машинного обучения я использую все доступные средства: ➡️ формы заявок ➡️ звонки ➡️ виджеты: заказ обратного звонка, онлайн-чат или квиз встроенный на сайте. ➡️ оффлайн конверсии (в отдельных случаях) ➡️ составные цели ➡️ передача данных по квал лидам и этапам сделки При чем задаю ценность выше именно по квал лидам, так я даю Яндексу понять какая категория клиентов мне интересна. На одном из проектов это дало хороший плюс в виде роста среднего чека и общего дохода. Если до этого ср. чек мог составлять до 400 баксов, то сейчас в среднем 864 доллара. На другом стали получать больше качественных лидов, а не просто заявок . Заодно я вижу какие типы кампаний стоит исключать из показов, даже, если там самая низкая цена за лида по первичным заявкам. Важно смотреть что мы имеем в итоге с нее. Я не использую кампании с показами на ОЗК (оплате за конверсии). Так как это могут быть колоссальные списания за достижения целей в течении 21 дня, даже после отключения кампании. Плюс сами знаете, Яндекс не очень дает охваты тем кампаниям, где мы платим за целевое действие. ОЗК я использую только при случае, когда использую графические баннеры в ЕПК с показами в сетях. Там больше идет работа на узнаваемость бренда в рамках Директа. Использование баннера на поиске. Условие не строго обязательное, но имеет преимущество перед запуском только кампаний ТГО формата на поиске. Круто работает в связке. Занимаем больше места в выдаче, перетягиваем внимание на себя. Ну и аналитика всему голова. Не всегда малое количество конверсий это плохо, важно смотреть какой доход с этих заявок и расход по кампании. Поэтому важно подключать сквозную аналитику, она дает много ответов на вопросы по кампаниям, показывает эффективность каналов привлечения трафика. Тест гипотез. Это работа Директа в связке с сайтом. Но не внедряем все одновременно, а раскидываем на периоды. Если клиенту хотим предложить на запуск новую кампанию, то расписываем полностью идею, сумму бюджета на месяц, сколько потенциально конверсий можем получить. Таким образом мы понимаем что предлагаем и что ожидаем получить. И для клиента все прозрачно. Во первых у клиента не будет неожиданностей по увеличению расхода на Директ, во вторых он видит нашу проактивность. А такое ценится на рынке (знаю это по обратной связи от клиентов).