Вот честно, где больше всего бесит ИИ, так это в поддержке. Нет, конечно, есть сервисы, где лучше б внедрили уже ИИ вместо людей. Да и автоматизация в целом - отличная идея. Но в банковских приложениях пытаться решить с ИИ что-то не типовое - это какой-то…