Заканчивается январь. Медленно раскачиваетесь после праздников? А репутация, между прочим, работает без выходных 24/7 Поэтому всё же стоит заглянуть на отзовики в январе. Потому что есть популярные заблуждения: «В январе всё тихо, никто не будет писать» Ага, особенно те клиенты, которые оформили возврат на каникулах и теперь делятся «впечатлениями» в два часа ночи. Помните, что январь — это всегда время отложенного негатива. «Работа с отзывами подождёт до февраля» Нет. Алгоритмы — не Дед Мороз, и они уже сейчас индексируют каждый отзыв. И если не следить за негативом, он рано или поздно всплывёт в нейропоиске. «Раз никто не пишет отзывы, всё хорошо» Если в январе их мало, возможно, дело не в праздничной «тишине», а в том, что продукт вообще не оставил никакого следа. А значит, стоит напомнить клиентам о своём существовании.