Глава 2: Оживление мёртвых душ Пётр Петрович решил собрать всех своих знакомых маркетологов на сходку. "Друзья мои!" — начал он с воодушевлением. "Сегодня мы поговорим о JTBD! Это наш шанс оживить мёртвые души наших клиентов!" Все присутствующие переглянулись. Кто-то шептал: "Какие ещё души? У нас тут живые люди!" Другие же начали вспоминать своих клиентов, которые так и остались без дела после покупки ненужного товара. — Да ведь они все мертвы для нас! — воскликнул один из участников. — Мы их продали и забыли! — Нет-нет! — возразил Пётр Петрович. — Мы должны понять их нужды! Они хотят выполнять свои работы! Тут один из собравшихся вспомнил о своей бабушке: — Она всегда хотела сделать пирог с яблоками! Но ни разу не смогла его испечь! — Вот видите! — закричал Пётр Петрович. — Это и есть работа! Мы должны создать такой продукт, который поможет ей испечь идеальный пирог! Глава 3: Продукты на любой вкус Собрание продолжалось до поздней ночи. Каждый участник делился своими идеями о том, как можно использовать JTBD для создания новых продуктов. Один предложил сделать универсальный миксер для бабушек (чтобы они могли печь пироги), другой придумал приложение для смартфона с рецептами (чтобы бабушки не терялись в интернете). Но вот беда: никто не подумал о том, что у бабушек могут быть другие задачи! Например, найти своего кота или починить телевизор. — А что если мы создадим продукт для поиска котов? — предложил кто-то. — Или приложение для починки телевизоров! — подхватил другой. Так идеи множились как грибы после дождя. Каждый хотел создать свой уникальный продукт для мёртвых душ клиентов. Глава 4: Итоги собрания На следующее утро Пётр Петрович проснулся с ясной головой и пониманием того, что концепция JTBD действительно может изменить их подход к бизнесу. Он решил написать об этом статье в местную газету «Маркетинговые вести». «Уважаемые читатели!» — начал он свою статью. — «Мы узнали о том, что наши клиенты имеют свои работы и задачи! И если мы сможем их понять и помочь им в этом…» Однако редактор газеты был занят поисками новых способов поднятия цен на рекламу и не обратил внимания на гениальные идеи Петра. В итоге концепция JTBD осталась на бумаге вместе с другими "мёртвыми душами" маркетинга: забытыми стратегиями и устаревшими методами продвижения. Эпилог: в каждой шутке есть доля правды... Таким образом, дорогие читатели, концепция JTBD в нашем маленьком городке осталась лишь мечтой о светлом будущем маркетинга. Но кто знает? Возможно, однажды она вернётся к нам с новыми силами и вдохновит нас на создание продуктов для тех самых мёртвых душ клиентов. Главное помнить: даже самые запущенные идеи могут ожить при правильном подходе! #jtbd #гоголь #маркетинг #seoskill