Шановні колеги, звертаємо вашу увагу: наш офіс в Києві, як і все місто, наразі переживає перебої з електропостачанням та опаленням. У зв’язку з цим телефонні лінії можуть працювати нестабільно, а служба підтримки інколи може бути тимчасово недоступною. За потреби ви завжди можете скористатися дзвінком безпосередньо через сайт. Водночас наш відділ відправлень продовжує роботу: команда пакує ваші посилки навіть за майже нульової температури на складі. Такі умови, на жаль, можуть впливати на швидкість обробки — можливі затримки у доставці посилок з Нової пошта та їх подальшому оформленні. Просимо поставитися до цього з розумінням. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб робота сервісу тривала навіть у таких умовах.