Подводим итоги зимнего сезона❄️ Все самое полезное и интересное от команды INEX Service Design Зимой мы подводили итоги года, следили за трендами и обновляли стратегию развития. По традиции делимся с вами топ-публикациями за прошедшие три месяца: 🔍 Главные ожидания клиентов в 2026 году: выводы из исследования от TrendWatching 🔍 Автоматизация и клиентский опыт: советы по внедрению 🔍 Что делать руководителю, если сотрудники выгорают? 🔍 Стратегия человечности в прогнозах от New York Times на 2026 год 🔍 Правила эффективного нетворкинга 🔍 Аналитический отчет CX трендов в открытом доступе 🔍 Любовь живет 3 года. Сколько живет лояльность сотрудника на рабочем месте? И еще немного о команде INEX Service Design: 🔍 Бизнес-завтрак для коллег и партнеров с новой игрой нашего авторства ОАЗИС 🔍 Первая стратегическая сессия в новом году 🔍 Алгоритм работы с картой пути клиента и реальный пример из нашей практики 🔍 Знакомство с прекрасными леди из нашей команды по тегу #командаINEX Мы уже успели побывать на мероприятиях как спикеры и как слушатели, завоевать доверие новых партнеров и заполнить календарь работы над проектами. *️⃣Мы открыты к сотрудничеству! Приглашаем вас на встречу для обсуждения вашей сервисной стратегии на 2026 год. Вместе сделаем новый бизнес-сезон человечным, эффективным и прибыльным. Читатели, благодарим вас за вовлеченность! Пишите в комментариях, чем ознаменовалась для вас эта зима? Лучшие события, достижения или один самый яркий день❤️ ✈️ @sdproff