Почему клиент говорит «нет», но на самом деле хочет «да» ❤️ Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией: клиент говорит «нет», а через неделю покупает у конкурента? Почему так происходит?  1️⃣Страх потерять деньги или время 🎅Пример: клиент говорит, что продукт дорогой, но на самом деле он боится потратить бюджет зря 🔴Покажите реальные кейсы, отзывы или предложите гарантию результата. Дайте уверенность, что риск минимален 2️⃣Не видит важность продукта 🎅Пример: клиент говорит, что «еще подумает», хотя ему реально нужен ваш продукт 🔴Не описывайте характеристики, расскажите о результатах и проблемах, которые вы решаете  3️⃣Проверяет менеджера 🎅Пример: клиент сопротивляется и говорит «нет», просто чтобы понять, насколько вы уверены в продукте 🔴Слушайте внимательно, задавайте вопросы, оставайтесь спокойным и показывайте экспертность 🎅 Совет для менеджеров и собственников: Не бойтесь слова «нет», часто оно дверь к «да», если вы умеете понять сомнения клиента и показать пользу