197просмотров
7 августа 2025 г.
Score: 217
Уже неделю собираемся вам сообщить! Но запуск на 650 магазинов - дело такое.... иногда и головы не поднимешь)))😜 Итак!!!
с 1 августа запустилась чековая промо-акция в чат-боте нашей разработки и под нашим техническим сопровождением в сети магазинов КАНЦПАРК!!! Еженедельные розыгрыши сертификатов!
И супер приз - поездка на финал Формулы 1 Для нас технически - особый вызов в том, что все чеки розничные, бумажные. Особая задача в 1ю неделю была в том, чтобы максимально настроить отслеживание всех ситуаций, когда чеки могут не распознаваться. Мы не просто отвечаем на запросы в техподдержку, но и стараемся предвосхитить и решить проблемы с распознаванием, даже если человек не обратился в ТП, даже если что-то ввёл неверно, мы можем налету подхватить ситуацию и исправить её. Первая неделя прошла в режиме неподнимая головы после запуска. Чтобы не пропустить ни одного диалога, ни одной проблемной ситуации. Но уже сейчас мы видим, что количество обращений в техподдержку снизилось, а значит в сценариях максимально автоматически обрабатываются все нестандартные ситуации. Если в вашем городе есть магазины сети КанцПарк - приглашаем вас участвовать.
https://formula.kanzpark.ru/ В розыгрыше участвую чеки от 1000 р.
Чат-бот работает Vkontakte
Первый розыгрыш 12 августа. 📍Команда Smartbots знает все о чековых промо.
Надёжная техничкская разработка и сопровождение для ваших бизнес-задач.
По любым вопросам - пишите @maria_kashina