Продолжаем пить коньяк по утрам вжух и уже среда, всех с добрым утром! Новая порция любимых терминов из теха: 1. Hero culture Корп среда, которая держится на подвигах отдельных ребят, готовых работать по 60 часов в неделю и спасать все в последний момент. Личное самопожертвование это круто. Признаки такой культуры: регулярные авралы, незаменимость людей, отсутствие процессов. Вася все знает помнит придет починит, поощрение выгорания, смотрите Федя работает в отпуске или на больничном, молодец! Лечится надежностью. Если для успеха нужен герой чаще это хреновые процессы. Netflix специально строил систему так, чтобы падение сервисов было рабочим сценарием, а не катастрофой. 2. Эффект Линди Чем дольше живет технология, тем дольше она еще проживет. SQL существует почти 50 лет. С огромной вероятностью будет жить еще 50. Старые технологии часто безопаснее новых. 3. Преимущество второго игрока Статистика шахмат говорит о преимуществе первого хода. Белые выигрывают чуть чаще, чем черные, 52-56 процентов. Но в бизнесе не обязательно быть первым. Иногда выгоднее быть вторым. Google не был первой поисковой системой. Были AltaVista, Yahoo, Lycos. Но Google посмотрел на их ошибки и сделал лучше. То же с iPhone. Смартфоны уже были. Apple сделал первый нормальный. Компания-гигант может позволить стартапу первым потестить новую нишу, если идея выстрелила, гигант заходит на рынок со своими ресурсами, фиксит недочеты пионера и захватывает долю рынка. 4. Эвристика доступности Ментальная ловушка. Мы оцениваем вероятность события, насколько легко примеры этого события приходят в голову. Если можно быстро что-то вспомнить, мозг делает вывод: легко вспомнилось, значит, это правда. Я дико боюсь летать на самолетах, больше чем ездить на машине. Репортажи об авиакатастрофах из сми пугают, они легко всплывают в памяти, страшно. Ошибочно кажется что это часто. Хотя по статистике это самый безопасный транспорт. 5. Bus factor Проектная метрика. Сколько участников команды должны исчезнуть, грубо, попасть под автобус, чтобы проект остановился из-за нехватки знаний. Bus factor = 1: критическая ситуация, проект зависит от одного эксперта. Его уход, болезнь, увольнение, отпуск, парализует проект. Чем выше число, тем лучше. Значит, что знания распределены между многими людьми, и уход одного человека не станет катастрофой. 6. Гемба (Gemba) Термин из Toyota. Реальное место, где происходит работа и создается ценность. Руководители должны понимать ситуацию из первых рук, а не из отчетов. Тимлид смотрит, как именно пользователи взаимодействуют с интерфейсом, или садится рядом с разработчиком, чтобы понять боль процесса. 7. It works on my machine У меня на компьютере все работает. Мем в разработке, когда код успешно выполняется у программиста, но ломается в тестовой или в проде. Симптом плохой настройки процессов и разницы в окружениях. 8. Single source of truth Один источник истины. Принцип организации данных, вся информация или вид данных хранится в одном месте. Не копировать данные в разные таблицы, а все системы обращаются к одному источнику. Нет споров чья таблица правильнее, данные актуальны, быстрее принимаем решения. Git как единственное место актуального кода. Figma, когда изменение цвета кнопки в одном мастер-компоненте меняет его во всех макетах. 🦄 — прикольные, знаю все 🔥 — некоторые не знал(а)