Что запретили с 1 марта — объясняет Роспотребнадзор Роспотребнадзор выпустил пояснительную бригаду разъяснения о запрете англицизмов. Мы разобрались и рассказываем главное. Время чтения ~ 2 минуты. Тезисы: 1. Информация для публичного ознакомления потребителей должна быть на русском языке. Сюда относится любая информация, если она доступна неопределённому кругу потребителей. 2. Такая информация может быть на вывесках, надписях, указателях, внешних поверхностях, информационных табличках и знаках, конструкциях, сооружениях, технических приспособлениях и других носителях, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций. 3. Информация на сайтах в интернете тоже относится к информации для публичного ознакомления потребителей. В этом разъяснении Роспотребнадзор указал, что сайты относятся к общедоступным местам. То есть, запрет на англицизмы распространяется на информацию, размещенную на сайтах компаний. 4. В другом разъяснении отдельно указано, что изменения не касаются информации об изготовителе и о товарах, работах, услугах (ст. 8-10 Закона о защите прав потребителей). Иными словами, правила маркировки товаров, этикеток, техдокументации и меню не изменились — они по-прежнему регулируются нормами Правительства РФ, законодательством о техническом регулировании и нормами ЕАЭС. То есть, в отношении обязательной информации о товаре изменений нет. Дополнительно Роспотребнадзор обновил Руководство по соблюдению обязательных требований в области защиты прав потребителей. Раздел II посвящен новым правилам: информация должна быть на русском языке и дополнительно может быть на гос.языках республик и/или иных языках народов РФ или иностранном языке. При этом важно соблюдать условия размещения текстов на русском и другом языке — они должны быть: — идентичными по содержанию — иметь одинаковые параметры: цвет, тип и размер шрифта — выполнены разборчиво Пример из Руководства: Ногтевая студия / Nail Studio ✅ Корректно, поскольку: — русский текст на первом месте — смысл текста совпадает — шрифт и читаемость одинаковые Nail Studio / Ногтевая студия ❌ Некорректно, поскольку текст на русском идет после текста на иностранном Ногтевая студия / NAIL STUDIO ❌ Некорректно, поскольку шрифт текста на английском крупнее и заметнее Несмотря на отсутствие прямой нормы о порядке текстов в ФЗ «О государственном языке», Роспотребнадзор считает, что приоритет русского языка означает его первенство и в визуальном представлении. В Руководстве также отмечены исключения из правила. Можно оставить информацию на иностранном языке, если это: ➡️ Товарный знак Его могут использовать правообладатели и законные пользователи (франчайзи, пользователи по лицензионному договору и др.) ➡️ Фирменное наименование Может использовать только организация-правообладатель, передача иным лицам недопустима Англицизмы также можно использовать, если они есть в одном из словарей в перечне, утвержденном Правительством РФ. Если слова нет, его нужно заменить. Отдельной ответственности за нарушение новых запретов пока нет, но возможно применение ст. 14.8 КоАП РФ (штраф до 10,000 руб. для юрлиц). Разъяснения Роспотребнадзора касаются только публичной информации для потребителей. За нарушения в рекламе действует ст. 14.3 КоАП РФ (штраф до 500,000 руб.) — она существовала и раньше, изменений в части рекламы нет. Что делать сейчас? Оцените риски: 1. Какую информацию вы используете на иностранном языке: название компании/продукта или иное 2. Где ее размещаете: сайт, приложение, мессенджеры, вывески, реклама С учетом этого решите, готовы ли пойти на риск штрафа. Если нет, действуйте по чек-листу: 1. Проверьте на наличие иностранных слов всю публичную информацию для потребителей: — информация на сайтах, мобильных приложениях — вывески и указатели — конструкции и сооружения — иные носители информации 2. Замените иностранные слова русским аналогом 3. Нет русского аналога — добавьте перевод 4. Планируете использовать свой б