📢 Спешим к вам с важной информацией о русскоязычных представителях Stripchat (мы знаем, вы давно этого ждали) 🍸 @Sena_SC - комюнити менеджерка для всего русскоязычного комьюнити @SidStripchat - по-прежнему остается основным контактом для всего LGBTQ+ комьюнити (к нему также можно обращаться на русском языке) 🍸 Дарси вернулась из творческого отпуска, но, как и Хлоя ранее, переходит на немного другие задачи. А это значит, что в телеграме они обе появляются нечасто - для связи пишите на darsi@stripchat.com и chloe@stripchat.com, соответственно. Тара больше не является частью команды сайта. 💻 Воспользуемся случаем и проговорим не опять, а снова еще раз, чем отличаются команды комьюнити менеджеров и службы поддержки⬇️ Служба поддержки: 🔧 Решает технические и не только вопросы, такие как некорректная работа функционала, статусы платежей и тд; 🔧 Обеспечивает соблюдение правил платформы; 🔧 Работает через систему тикетов (обращения через форму Contact Support в “подвале” сайта) Комьюнити менеджеры, в свою очередь, сосредоточены на построении отношений и развитии сообщества. И вот лишь несколько примеров наших задач: ❤️ Поддержка моделей - от помощи с базовыми вопросами о сайте до моральной поддержки; ❤️ Обратная связь: сбор мнений от моделей и студий и передача их соответствующим командам; ❤️ Информирование комьюнити о нововведениях, возможностях и правилах сайта ❤️ Не решаем сложные технические и связанные с платежами вопросы, но можем дать общие рекомендации. Мы фокусируемся на людях, а не на технических моментах (хотя иногда очень хочется решать и этот пласт вопросов), строим доверительные отношения внутри комьюнити, а также поддерживаем как профессиональный, так и личностный рост участников. Наша цель — сделать платформу не просто рабочей, а комфортной и вдохновляющей средой для всех его участников, развить сообщество единомышленников ♥️