📞 Подвели итоги «горячей линии» ко Всемирному дню защиты прав потребителей! В этом году наша акция прошла под девизом 2026 года — «Безопасные товары, уверенные потребители». Специалисты Управления Роспотребнадзора по Югре и Центра гигиены и эпидемиологии активно консультировали жителей округа и помогали отстаивать их права. 📊 Немного цифр: За время проведения акции к нам поступило 303 обращения (по телефону, на личных приемах и онлайн). Что волновало югорчан больше всего? • 74 вопроса по покупкам в интернете и онлайн-торговле; • 72 вопроса о технически сложных товарах (гарантия, возврат, обмен); • 51 вопрос по безопасности онлайн-оплаты. Также мы помогали разбираться с проблемами в сфере финансовых услуг, связи и ЖКХ. 🛡 Как мы помогли? Мы не только давали устные разъяснения, но и оказывали практическую помощь. По итогам «горячей линии» наши специалисты: • составили 29 проектов претензий к недобросовестным продавцам и исполнителям;  • подготовили 11 исковых заявлений для защиты интересов югорчан в суде. Напоминаем: Роспотребнадзор Югры стоит на страже ваших интересов круглый год, а не только по праздникам! Если вы купили некачественный товар, вам навязали услугу или продавец отказывается возвращать деньги — обращайтесь к нам. ☎️ Звоните по телефону: 8 (3467) 360-003 (доб. 1600).  Мы всегда готовы помочь!