«Контролируемая глупость»: Как я отношусь к срочным заявкам в 17:50 🧘‍♂️ Коллеги, сегодня о самой сложной, но самой эффективной философии Кастанеды — о «контролируемой глупости». Представьте: пятница, 17:50. Вам звонит прораб: «РИНАТ! ВСЁ ПРОПАЛО! НУЖНА МАШИНА ЗАВТРА В 7 УТРА! Я ЗАБЫЛ ЗАКАЗАТЬ! ВЫРУЧАЙ!» Какая первая реакция у 99% людей? ➡️ ГНЕВ: «Вы в своем уме?! Пятница, вечер! Надо было раньше думать!» ➡️ ОБИДА: «Почему я должен из-за вашей ошибки срываться с места?!» ➡️ ОТКАЗ: «Ничем не могу помочь, все склады закрыты. До свидания». Это понятная, человеческая реакция. Но это — реакция, которая не решает проблему и не приносит денег. --- ЧТО ТАКОЕ «КОНТРОЛИРУЕМАЯ ГЛУПОСТЬ»? «Воин» Кастанеды понимает, что большинство вещей в мире — абсурдны и нелогичны («глупость»). - Заявка в 17:50 — это «глупость»? Да. - Плохое планирование клиента — это «глупость»? Да. Но «воин» не тратит энергию на то, чтобы злиться на этот абсурд. Он «контролируемо» в нем участвует. КАК ЭТО ДЕЛАЮ Я: 1. Я НЕ ЗЛЮСЬ. Я понимаю, что это «глупость». Я не трачу ни секунды на обиду или раздражение. Мое ЧСВ не задето. Я просто принимаю это как «правило игры». 2. Я «БЕЗУПРЕЧНО» ИГРАЮ В ЭТУ ИГРУ. Я не спорю. Я не жалуюсь. Я не ищу виноватых. Я спокойно и методично начинаю решать эту абсурдную задачу. - Я звоню на завод. - Я звоню логистам. - Я ищу «ночную» машину. ПОЧЕМУ ЭТО РАБОТАЕТ? 💡 Потому что это — просто игра. И пока 99% поставщиков будут в этот момент жаловаться и отказывать (и будут по-своему правы), я — тот 1%, кто выиграет в этой «глупой» игре. Я не трачу эмоции. Я просто безупречно делаю свою работу, даже если ее правила абсурдны. И знаете что? Клиент никогда не забудет того, кто спас его в пятницу в 18:00. Он заплатит любые деньги и останется с вами навсегда. --- ГЛАВНЫЙ ВЫВОД: «Контролируемая глупость» — это не принимать абсурд этого мира близко к сердцу. Но при этом выполнять свою работу лучше всех. --- За хладнокровными решениями в любой ситуации: @rinatsnabzhaet