🤡 «Роман, нам очень срочно нужно!» За последние 3 месяца произошло 4 ситуации, которые, кажется, окончательно убили ещё одну частичку доверия к слову «срочно». Сценарий всегда один и тот же. Приходит запрос:— Нам архиважно. 1–3–7 дней. Срочно. Горит. Называю цену. Добавляю коэффициент за срочность. Ответ один и тот же: — Давайте делать. Окей. Перестраиваем график. Двигаем другие проекты. Работаем в ускоренном режиме. Сдаём в срок. И дальше начинается магия. — А вот тут ещё правки. — А здесь давайте подумаем. — Подключите всех дизайнеров. — А можно ещё 47 вариантов? Мы доплатим… ну, на пару капучино. — Генеральный уехал, оплатить не может. — Давайте через месяц закроем. Серьёзно? Формат договорённостей был какой? Срочно и по ТЗ. Именно это и было сделано — ровно, точно, чётко. Но почему-то «срочно» часто означает «сделайте быстро, а дальше мы будем растягивать процесс как обычно». Есть вещи, которые должны соблюдаться на любом уровне: договорённости, сроки, оплата, уважение к ресурсу команды. Срочность — это не эмоция. Это повышенная ответственность с двух сторон. Иначе это не «срочный проект». Это просто перекладывание чужого хаоса на чужую команду.