Владельцев ПВЗ атакуют мошенники: доступ к кабинетам получают через фейковую «поддержку» Мошенники развернули массовую схему обмана владельцев пунктов выдачи заказов. Злоумышленники получают доступ к личным кабинетам ПВЗ, представляясь сотрудниками техподдержки маркетплейсов. Для этого они создают поддельные аккаунты и группы в Telegram и связываются с предпринимателями от имени площадок. Под предлогом срочного решения проблемы аферисты просят предоставить технические данные браузера, включая код сессии. Получив доступ к аккаунту, они оформляют заказы на дорогостоящие товары, проводят фиктивные возвраты и в итоге присваивают и продукцию, и деньги. В результате владельцы ПВЗ сталкиваются с долгами перед маркетплейсами на сотни тысяч рублей, а их кабинеты блокируются до завершения разбирательств. По оценкам экспертов, ежемесячно фиксируются десятки подобных случаев.