👻 Пятница, 13-е: и 9 страшилок для ПВЗье и операторов Собрали для вас подборку реально кошмарных случаев со всей страны. Слабонервным видео не смотреть! А вот читать и ужасаться можно 👇 🎥 1: Миллионеры на час В Петербурге двое грабителей проникли в два ПВЗ Wildberries и украли товаров на 14,6 млн ₽. Задержаны с поличным. 🎥 2: Ювелирная точность В Тольятти компания из пяти человек вынесла из ПВЗ ювелирку более чем на 350 000 ₽. Сейчас компашка ждет суда. 🎥 3: Высокотехнологичные кражи Посетители уносят с собой не только собственные заказы и канцелярию пункта, но и ноутбуки сотрудников прямо с рабочего места. 🎥 4: Весна пришла — кукуха полетела Клиентка пыталась подменить товар в примерочной, а когда всё вскрылось, устроила истерику со звонками владельцу пункта. На что, правда, надеялась, не понятно 🤷 🎥 5: Принципиальный мужчина Клиент начал оскорблять сотрудницу за просьбу выбросить свой мусор в урну 🤦‍♂️ 🎥 6: Парфюмерный скандал Женщина заказала спрей для тела, но в ПВЗ решила, что «не то пальто». Крик, швыряние заказом, оскорбление другой клиентки — стандартный вечер, да, коллеги? 🎥 7: Обувной хаос Весна... Самое время заказать 20 пар обуви, всё померить и забрать в лучшем случае одну. 🎥 8: Доставка с сюрпризом Курьер разыграл сотрудницу пункта, сказав, что в машине — живой баран (якобы кто-то заказал). Оператор оценила юмор далеко не сразу. 9: Главная страшилка: массовые взломы ЛК ПВЗ #ЯндексМаркет Схема стара как мир: мошенники получают доступ к ЛК и оформляют фиктивные возвраты — товары якобы возвращаются, но физически их никто не приносит. Был один случай: за 4 минуты оформили 22 возврата на сумму почти 1,8 миллиона ₽. Маркетплейс заблокировал учётку владельца, а потом... потребовал возместить стоимость принятых на возврат товаров. АУРЭК уже направила письмо гендиректору Яндекс Маркета. Ассоциация требует: — совместных расследований, — обращений в полицию, — и главное — не удерживать средства до выяснения обстоятельств. И это не единичный случай. Проблема массовая, а площадка пока реагирует по старинке: «вы должны». МОРАЛЬ: в ПВЗ может случиться всё что угодно. Берегите доступы и нервы 👌 @pvznews