​Результаты воршокпа по книге Арнольда Минделла "Сидя в огне" #воркшоп #книга #психодинамика В прошедший вторник удалось собрать небольшую группу в 13 человек (включая меня) на воркшоп по модели Минделла. Большое спасибо участникам, которые стойко держались почти два часа и вовлекались в разбор реального рабочего кейса при помощи модели Field-Rank-Role-Fire. Оценка встречи участниками 4,75 из 5. Т.е. результат хороший, но есть еще куда расти ))) Запись встречи и материалы презентации доступны только участникам, но хочется поделиться некоторыми выводами, которые я сформулировал, готовясь к встрече 📌 Основные понятия (чтобы не бегать между постами): ▸ Поле — это совокупность явных и скрытых процессов, которые существуют между людьми, индикатор того, что происходит в коллективе ▸ Ранг — это совокупность привилегий (ресурсов и власти), которые человек имеет и использует. ▸ Роль - это позиция в поле, которая существует независимо от того, кто ее озвучивает или занимает ▸ Горячая точка - место, где конфликт хочет проявиться ▸ Конфликт - это не событие а процесс включающий стадии: а) Слабые сигналы — лёгкое напряжение, микродвижения, странные паузы. б) Эскалация — поляризация, рост напряжения, усиление ранга. в) Разрыв — вспышка, кризис, потеря формы. г) Осознание — понимание ролей, боли, ранга, структуры конфликта. в) Завершение и интеграция — создание новой формы взаимодействия. 📌 Инсайты и выводы встречи: ▸ Тревога - это не индивидуальный симптом, а свойство поля ▸ В взаимодействии людей можно выделить пять рангов: а) формальный - определяется должностными полномочиями и уровнем доступа к важной информации, б) социальный - зависит от возраста, гендера, социального происхождения, в) телесный - базирууется на физическом состоянии, уровне здоровья и запасе жизненной энергии, г) психологический - проявляется через личную уверенность, харизму д) духовный - способность сохранять центр и выдержиывать высокое психологическое напряжение ▸ Ранг - это не только ресурсы, но и слепота. Человек с высоким рангом давит, не замечает давление, не понимает почему другие бояться говорить, считает свое поведение нормой. Человек с низким рангом чувствует давление, ощущает угрозу, видит скрытые правила и чувствует несправедливость. ▸ Люди с низким рангом несут в себе память о травме - личной, групповой, исторической ▸ Выделяется три роли: явные роли (что люди говорят вслух), скрытые роли (что люди чувствуют, но не озвучивают), призрачные роли (что присутствует в поле, но не принадлежит никому) ▸ Если роль появляется, значит она нужна системе. а) Если в команде никто не говорит о рисках - появится "скептик". б) Если никто не говорит о боли, появится "жертва". в) Если никто не говорит правду, появиться "правдоруб". ▸ Роль - это способ поля выразить подавленную тему ▸ В конфликте участвуют не люди, а роли ▸ Горячие точки в организациях возникают регулярно, часто маскируются под "рабочие вопросы", проявляются на совещаниях/в переписках, связаны с рангом и властью, указывают на скрытые темы ▸ Конфликт - это проявление "поля" а не "ошибка" людей ▸ Эскалация конфликта — это всегда про власть, даже если тема кажется «про задачу»: а) высокоранговые начинают давить б) низкоранговые — защищаться или взрываться в) психологический ранг падает у всех социальный ранг начинает определять динамику ▸ Если работать только с поведением людей, то конфликт не исчезнет Еще в процессе подготовки воршкопа я понял, что фреймворк без шага "интеграции" - создания новой формы взаимодействия людей после осознания конфликта будет "пустым". Т.е. он интересен для наблюдений, но не позволяет изменять реальность лидеров и команд. Поэтому фреймворк теперь имеет 5 компонент Field-Rank-Role-Fire-Intergation - смотрим картинку к посту