Пост с трендами одного из отчётов. Скорее как идеи поразмышлять о вашем бизнесе и бренде. Для начала взяла отчёт State of Brand от Red Antler. В самом введении там есть формулировка, которая зацепила: «быть нейтральным, правильным, всеми одобряемым брендом больше не работает». По моему ощущению и на фоне других тренд-репортов, это связано с состоянием самого потребителя. Люди устали от необходимости быть удобными, одобряемыми, «тем, кого лайкают» и «тем, кто старается понравиться». Это воспринимается как постоянная нагрузка. Запрос смещается в сторону живого, близкого, несовершенного — в сторону ощущения «можно быть собой». Этот сдвиг напрямую отражается на брендах. Чтобы быть своим для аудитории в новом состоянии, бренду важно хорошо знать себя: свой характер, яркие черты и неидеальности. Безликость и аккуратность уже не актуальны. Если обобщать логику отчёта, вырисовывается такой вектор для брендов: — признавать несовершенство как часть своей идентичности — осознанно нарушать правила и давать человеку право делать это вместе с брендом — выходить из позиции «удобного» и занимать внятную точку зрения — помогать человеку переходить от слов и данных к реальным действиям — иметь собственное мнение и подтверждать его действиями, а не только словами Отчет про отказ от "вылизанных брендов" и готовность не быть для всех.