Можно оценивать его правление языком статистики. Говорить о построенном в Тбилиси кафедральном соборе Святой Троицы - одном из самых больших православных соборов (с одиннадцатью престолами). О полутора тысячах открытых при нем храмов (вместо тех 34-х, с которыми он начинал). О 170-ти монастырях (появившихся вместо тех четырех, которые были в советское время). О десятках основанных при нем духовных училищ, гимназий и семинарий. О восстановленной Гелатской духовной академии и Гелатской же академии наук, существующей под эгидой церкви. Об университете имени св. апостола Андрея Первозванного, который открылся при Патриархии. Однако сами грузины чаще вспоминают то добро, которое он делал лично многим людям. Как-то ещё в советские годы муж и жена отправились в гости. Дома остались их дети, мальчик и девочка. Произошла утечка газа и дети задохнулись. Родители хотели покончить с собой, но мать вдруг решила сначала позвонить в патриархию и попытаться попасть на прием к Илие II. Услышав о трагедии, он тут же приехал к ним домой и разговаривал с ними всю ночь. Ему не только удалось их утешить, но женщина стала одной из его помощниц и основала при Патриархии комитет родителей, которые потеряли своих детей. В голодные 90-е одна учительница, очень уважавшая патриарха, чтобы сделать ему приятное, каждое утро покупала свежий лаваш (все, на что хватало ее небольших доходов) и относила в Патриархию. Илия II, конечно же, с ней познакомился. Неожиданно эта учительница заболела тяжёлой формой рака. Ухаживать за ней было некому, в больницу ее не брали. Узнав об этом, Илия перевез её в Патриархию и стал лично за ней ухаживать. Приносил еду, беседовал. И так потихоньку проводил ее в последний путь. Он сделал церковь самым влиятельным и уважаемым институтом в Грузии. Он писал песни, молитвы и оперную музыку. Лепил и вырезал скульптуры. Нарисованные им иконы и фрески можно увидеть во многих грузинских соборах. Он разработал церковный флаг с крестом Святой Нино и поучаствовал в создании современного государственного грузинского флага с пятью крестами. Но, пожалуй, не эти достижения, таланты и успехи более всего отличали Илию II от многих его собратьев, а именно желание быть в первую очередь не Владыкой, но христианином. Братом и отцом тем, кто больше всего нуждался в его помощи и поддержке. Желание очень простое и естественное, но, к сожалению, редко встречающееся у большинства церковных иерархов.