Комплимент. Это бесплатное и мощнейшее оружие воздействия. А еще — отличный способ выразить свое позитивное отношение к миру, к людям, к себе. Вокруг очень много недолюбленных, недохваленных людей. Когда я редактирую десяток речей CEO перед трудовыми коллективами, то всегда спрашиваю: "а где похвала, где комплимент?” “А зачем хвалить? Я им деньги плачу порой выше рынка, я их не увольняю, я создаю условия для развития и обучения. Это ли не признание их заслуг и похвала?” Напоминает разговор мужчины и женщины: “ты меня ценишь, любишь, я тебе нравлюсь?” “Ну я же с тобой — это ли не подтверждение, что я тебя люблю и ценю?” Конечно, это. Но надо об этом говорить, особенно в присутствии других людей. Комплименты действуют почти на всех. Если не подействовало, значит, что-то не так в комплименте. “Вы большие молодцы” — хорошо. “Я каждый день горжусь и радуюсь, когда вижу команду и результаты”. Звучит чуть по-другому и непривычно. Но чуть лучше привычного "крутые или молодцы". Если мы редко говорим комплименты, то и наш язык не подвешен на эти комплименты. Тренируйтесь. Вахтеру, таксисту, соседу, попутчику в поезде или самолете, продавцу, коллеге, другу, подруге, родителям, детям. Перечислять можно долго и тут нет приоритетов. Важны все. Как сказать комплимент? 1. Подмечайте то, что вас действительно восхитило или удивило, за что (в хорошем смысле слова) зацепился глаз в хорошем, положительном смысле этого слова. 2. Скажите и объясните, почему вы это заметили. “Вы так быстро ориентируетесь в телефоне и приложениях!? Кажется, что магия какая-то. Я так совсем не умею”. 3. Комплимент-ветер. Что-то сказали и бегите дальше, не смотрите, не ждите реакцию. В письменной коммуникации нам даже облегчили задачу — есть эмодзи. И они тоже могут быть графическим комплиментом. Начало любой речи может состоять из комплимента аудитории, организаторам. Почему эти люди молодцы именно сегодня, придя на это мероприятие? За что вы искренне уважаете их? Моя практика показывает, даже совету директоров и акционеру, как бы не было страшно, стоит делать комплименты. Это работает в большинстве случаев. Выгода, впечатление, приятное послевкусие встречи, хорошее настроение собеседника — все это в копилку эффективных коммуникаций. Начинайте свою речь с комплимента, хотя бы недельку попробуйте. На выходных можно тренироваться на домашних, родственниках и друзьях. На консьержках и таксистах, на женщинах в пунктах платных дорог (всегда делаю комплимент). Пробуйте. Если нужна помощь в комплиментах, сообщайте. 🙂 Что только у меня не было в "плюшках" после комплимента -- бесплатный проезд в такси, повышение класса перелета, подарки и скидки, столик в ресторане при брони на месяц вперед, ну и много всего.