мои ошибки в работе с клиентами, которые вы можете избежать 🥃⭐ я долго думала, писать ли этот пост, потому что все ошибки ниже не из теории, а из моей практики 🌟работать без договора кажется, что «клиент адекватный», «проект маленький». а потом начинаются бесконечные правки, смещение сроков и прочие приколы договор - это про ясность: объём, сроки, этапы, оплату, ответственность. он защищает обоих, но чаще именно вас если вы дизайнер (или любой фрилансер) и до сих пор работаете «на словах» - это вопрос времени, когда вам станет больно 🌟не отстаивать личные границы я соглашалась на срочные правки «прямо сейчас», на тон общения, который мне не подходил, на решения, которые шли вразрез с профессиональным мнением - почему? страх потерять клиента. страх показаться «сложной». страх, что больше не придут. спойлер: когда вы не обозначаете границы, вы теряете не клиентов, вы теряете себя и качество работы. а следом идёт выгорание и желание всё бросить границы = структура. структура всегда повышает ценность специалиста 🌟отвечать в свои выходные (в продолжение предыдущего пункта) «я быстро отвечу, мне не сложно». а потом вы всегда онлайн, а клиент считает это нормой. если вы отвечаете в выходные, вы учите так с вами обращаться. рабочее время должно быть проговорено заранее. и соблюдаться вами же в первую очередь я делюсь этим не чтобы пожаловаться, а чтобы вы сэкономили себе месяцы выгорания и сомнений 🤍 если вы только выстраиваете работу с клиентами, начните не с красивого портфолио, а с правил, по которым с вами можно работать. это и есть профессионализм #design #work