Почему такой автоответ в личке убивает ваши продажи Сегодня увидела автоответ в личных сообщениях. «Спасибо за ваше сообщение. Сейчас я отдыхаю. Отвечу в рабочее время с 9 до 18.» И вроде всё звучит вежливо. Но с точки зрения продаж это очень слабая механика. Почему? Когда человек пишет вам в личные сообщения - это момент максимального интереса. Он уже: ✅ заинтересовался ✅ нашёл время написать ✅ хочет получить ответ. И в этот момент он получает сообщение: «Ответим позже.» Что происходит дальше? Интерес начинает остывать. Через несколько часов человек может: ➡️ передумать ➡️ уйти к другому эксперту ➡️ просто забыть. И особенно обидно, когда у эксперта: — небольшой канал — мало заявок — редкие входящие сообщения. Каждый диалог - это возможная продажа. Но большинство экспертов используют автоответ как стену, а можно использовать его как точку входа в диалог. Например, туда можно зашить: — полезную статью — подкаст — мини-разбор. Пока вы не в сети, человек может изучить материал и прогреться. И когда вы возвращаетесь - вы уже продолжаете диалог с человеком, который понимает вашу экспертность. Например автоответ может выглядеть так: «Пока я не в сети, можете посмотреть короткий материал, где я разобрала основные ошибки ___. Это поможет лучше понять тему, а позже мы сможем обсудить вашу ситуацию.» В этом случае автоответ не останавливает диалог, а наоборот - продолжает коммуникацию. И это огромная разница. Продажи в личке — это всегда про: 🔵касания 🔵доверие 🔵коммуникацию. И иногда одна маленькая деталь вроде автоответа может стоить вам нескольких клиентов. Кстати, именно поэтому большинство экспертов теряют до 70% продаж в переписках. Потому что не управляют диалогом. Если хотите разобраться, как выстроить систему переписок, которая приводит к заявкам и оплатам - приходите в практикум «Весенний перезапуск продаж». Разберём: — как начинать диалог — как не сливать клиентов в переписке — как переводить интерес в оплату. 🚀 старт уже завтра ➡️ ЖМИ И ПРИСОЕДИНЯЙСЯ Программа