Цели и задачи SMM Основная цель SMM (как и любой рекламы) — чтобы бизнес приносил больше денег. Работа в соцсетях не приносит мгновенных результатов. Даже перейдя на ваш бизнес-аккаунт через рекламу, пользователь не сразу купит товар. С высокой вероятностью он начнет изучать ваш контент. Поэтому для компании важно планомерно и качественно вести соцсети. Только тогда можно получить хорошую конверсию этого канала коммуникации. Вот задачи, которые можно решить через SMM: Увеличение трафика. Формирование лояльного отношения аудитории к бизнесу. Повышение уровня вовлеченности. Поиск покупателей и генерация лидов. Работа с имиджем.