Эффект Франклина в переговорах и продажах✅ Мы не так часто помогаем другим людям, особенно если они не являются нашими родственниками, друзьями или приятелями. Как правило, мы делаем добрые дела для тех, кто нам дорог или приятен.🤷‍♂️ Сегодня мы рассмотрим эффект Франклина, или эффект обратной связи, доказывающий, что люди начинают лучше относиться к тем, для кого они сделали что-то хорошее.🙌🏼 У молодого Бенджамина Франклина был недоброжелатель, это был богатый, образованный джентльмен, который вставлял ему палки в колёса на пути по политической лестнице. Франклин знал, что у этого джентльмена была шикарная библиотека книг. Однажды Франклин отправил этому джентльмену письмо с просьбой дать почитать одну редкую книгу, которая имелась в той библиотеке. Джентльмен очень быстро отправил эту книгу Франклину. Франклин вернул книгу через неделю с благодарственной запиской, отметив, что книга ему очень помогла разобраться в имеющихся проблемах. Очень быстро бывшие оппоненты стали союзниками, а затем даже друзьями. «Тот, кто однажды сделал вам добро, охотнее снова поможет вам, чем тот, кому вы сами помогли». Франклин пользовался этим методом и впоследствии. Позже психологи подтвердили, что данный метод действительно работает, и объяснили это так: люди, оказывающие кому-то услугу, ранее относились к оппоненту нейтрально или негативно, но после оказания помощи проникаются симпатией.🙂 Как это применять в жизни и в переговорах? Когда мы просим оппонента оказать нам услугу, мы таким образом показываем, что у него есть что-то ценное, чего нам не хватает (умение, опыт, связи, какая-то вещь). Просто спросите мнение своего начальника, клиента, коллеги и т. д. по какому-то вопросу. Дайте положительную оценку этому мнению после этого. 🔥🦾 Согласно данному эффекту, этот эпизод останется в памяти у вашего оппонента и в ближайшем будущем поможет сделать ваши отношения более тёплыми. 🔥