Клиент написал, но не купил. Что делать? Это случается у всех. Человек интересовался, спрашивал и пропал. Не паникуйте, используйте дожимающие инструменты. 3 способа превратить «подумаю» в «оплачено»: 1. Итоговое резюме с оффером После переписки напишите короткое резюме: «Мы обсудили кашпо диаметром/высотой см с плетением в скандинавском стиле. Стоимость — ХХХ рублей, срок изготовления — 7 дней. Готова принять заказ с [дата].» Это убирает неопределённость. Клиент видит: условия конкретные, мастер готова. 2. Кейсы похожих клиентов Покажите, что вы уже делали похожий заказ. Фото готового изделия, короткая история клиента, результат. «Буквально на прошлой неделе отправила такое кашпо для клиента — вот результат» — это работает. 3. Закрывающий FAQ — отработка возражений Заранее отработайте главные сомнения покупателей: — «Дорого» → расскажите, что входит в стоимость: материал, ручная работа, индивидуальный размер — «Подожду» → укажите, сколько изделий берёте в работу одновременно и когда следующее окно — «Не уверена в качестве» → покажите фото в интерьере, отзывы, видео распаковки у клиента ────── 👇 Какое возражение вы слышите чаще всего? Напишите — помогу с ответом! 🎯 Практическое задание: Выпишите 3 самых частых возражения своих клиентов и я дам ответ на каждое. Сохраните — пригодится в каждой переписке. #возражения #ручнаяработанамиллион #продажикашпо #маркетингдлямастеров #плетениеизротанга