💵 Заявки идут, а касса пуста. Где вы теряете деньги по пути к замеру? Больная тема замерных ниш (ремонт, мебель, окна): реклама работает, лиды есть, а до реальных выездов доходят единицы. Собственник часто винит «кривой трафик». Но в 70% случаев проблема не в рекламе, а в том, как ваша команда этот трафик принимает. Деньги сгорают в четырёх точках между заявкой и выездом: 🔻 Точка 1. Долгая реакция. В Авито клиент пишет сразу нескольким подрядчикам. Кто ответил первым — того и замер. Отвечаете через час? Вы уже проиграли гонку. 🔻 Точка 2. Работа «справочной». Клиент: «Сколько стоит?». Менеджер называет цену. Клиент: «Спасибо, подумаю». Тупик. Цель переписки — не консультация по цене, а продажа конкретной даты и времени встречи. 🔻 Точка 3. Отсутствие фиксации. Фразы «можем договориться» или «мастер наберет» — это не запись. Запись — это четкий выбор: «Вам удобно в среду в 18:00 или в четверг в 10:00?». 🔻 Точка 4. Забытые «молчуны». Клиент перестал отвечать, и менеджер тоже замолчал. Огромная ошибка. Не написать повторно теплому лиду — значит добровольно отдать его конкуренту. Главный вывод: Если у вас из 10 заявок случается только 2 замера — не спешите менять таргетолога. Сначала почините процесс продаж. Никакой идеальный трафик не компенсирует дырявую воронку обработки 🙁