«Сарафан лучше рейтинга». Правда или отговорка? 31 января КоммерсантЪ завершает прием анкет в юридический рейтинг. И с февраля стартует время надежд и гаданий: «попадем или нет в этом году/какую позицию займем»😏 Кто-то давно хочет/мечтает быть рейтинге. А кто-то уверяет, что был там и ничего хорошего в этом рейтинге нет (из серии: разместил рекламу – она не работает). И я, специально для вас, решила сегодня прокомментировать еще пару мнений: «Анкета нудная и клиенты об этом рейтинге не знают.» То, что про рейтинг не знают клиенты – это не беда. Вы ведь тоже прямо сейчас, скорее всего, не знаете, каков сегодня рейтинг сельхозпроизводителей или кто первый в медиа по охвату аудитории. Но зато вы всегда можете объяснить своим клиентам, что это за рейтинг и каков в нем уровень конкуренции среди юристов и адвокатов. «Сарафан лучше любого рейтинга.» Безусловно, сарафанное радио это необходимая и важная часть продаж в сложном сегменте профессиональных и интеллектуальных услуг – и сомнений ни у кого из юристов в его ценности нет. Но, на мой рациональный взгляд, воспринимать рейтинг нужно не ВМЕСТО, а ВМЕСТЕ с сарафанным радио – вот это будет эффект. Особенно если вы добавите: - ведение соцсетей с постами о вашей экспертизе (а я не сомневаюсь, что она у вас есть) - публикации в СМИ с полезным для бизнес-аудитории контентом. Такой микс будет более прицельно работать на вашу репутацию и точно добавит динамичности сарафанному радио, т.е. вам будет проще пробовать новые возможности для продвижения (вам будут их даже предлагать). А еще я рекомендую всем юристам помнить, что рейтинг – это всего лишь инструмент. Если у вас есть подходящие под условия рейтинга практики, размеры бизнеса, значимые/интересные кейсы, и есть желание/необходимость добавить еще одну звезду на ваш репутационный фюзеляж – участвуйте в рейтинге. Обязательно сделайте этот шаг. Рейтинг – это инструмент в юрбизнесе, а не цель. Я повторяю эту мысль, потому что все юристы учили логику, так что я надеюсь на то, какова ваша цель в вашем бизнесе – вы способны понять и сами. По крайней мере, я верю в это. Стремится к рейтингу, потому что он улучшает вашу самооценку или меняет ваши ощущения в хорошую сторону тоже можно, но это все-таки немного шаг в сторону. Конечно, хороший инструмент это всегда причина для гордости, но предназначен то он для работы. Два очевидных момента о рейтинге. Первый: когда компания в рейтинге, то это абсолютно точно помогает клиентам отрабатывать и уменьшать свои опасения и страхи типа: а вдруг юрфирма некомпетентна? Второй: наличие юрфирмы в рейтинге может быть условием допуска к госзаказу. Когда инхаус-юристам задают вопрос: обращают ли они внимание на место в рейтингах при выборе юридической фирмы? Насколько важно присутствие фирмы в рейтинге? Как правило, на такой вопрос они отвечают, что рейтинги – действительно важный критерий, но он не приоритетный. Учитывается также репутация на рынке, профессионализм и наличие большого опыта в отрасли. Умение фирмы решать конкретную задачу клиента максимально эффективно и, если это важно, то конфиденциально. ❓Ключевой вопрос, на который стоит найти ответ любой юрфирме или адвокатскому образованию: нужен ли вам такой инструмент как рейтинг в вашем бизнесе? Знать аргументы за и против хорошо, но это ведь ваш бизнес и решать участвовать в рейтинге или нет - только вам. P.S. Есть немало компаний и юристов, которые давно работают на юррынке - они ценятся, признаны, но по каким-то своим соображениям они не входят в тот или иной рейтинг. Есть и другой момент – многих юридических практик просто нет в рейтингах, по этой причине хорошие и квалифицированные юристы не могут там появиться. В принципе.