🛍 Как изменятся покупки в будущем Уже сегодня процесс покупки товаров и услуг меняется. Всё больше людей совмещают онлайн и офлайн покупки, а каждый третий чаще выбирает онлайн-магазины. Но ещё интереснее, каким россияне видят будущее торговли. 💻 Представления о будущем покупок становятся технологичными. Россияне ожидают, что ключевую роль будут играть онлайн-сервисы и искусственный интеллект. По их мнению, к 2050 году процесс покупок может выглядеть так: 1️⃣ Доля онлайн-покупок может вырасти до 75–100% — 16%; 2️⃣ Появится автоматический подбор и доставка товаров — 9%; 3️⃣ Будут активно использоваться рекомендации и анализ на основе прошлых покупок — 8%; 4️⃣ Люди будут больше полагаться на искусственный интеллект — 8%; 5️⃣ При этом окончательное решение останется за человеком — 5%. 📊 По оценке россиян, к 2050 году ряд привычных форматов и элементов покупок уйдёт из повседневной жизни: 1️⃣ Кассы с продавцами — 55%; 2️⃣ Наличные деньги как способ оплаты — 52%; 3️⃣ Очереди в магазинах и торговых центрах — 52%; 4️⃣ Возможность торговаться или просить скидку — 45%; 5️⃣ Живое общение с продавцом-консультантом — 35%. → Источник 👥 Приморский НИЦ социологии и гражданских инициатив в Telegram, MAX и ВК