ПРАВОКАРД вновь подтвердил наивысший уровень оценки «Знак качества» на уровне А1 🏆 Аналитический центр «БизнесДром» подтвердил и актуализировал рейтинг «Знак качества» для ПРАВОКАРД на уровне А1 – Наивысший уровень качества предоставляемых услуг. Мультисервисная платформа ПРАВОКАРД более 10 лет помогает людям и компаниям находить точные решения в юридических, финансовых и налоговых вопросах, поддерживать физическое и ментальное здоровье. За это время компания помогла более чем 6 миллионам физических лиц – гражданам и предпринимателям и 600+ тысячам организаций. С ПРАВОКАРД на постоянной основе сотрудничают более 100 партнеров. Среди них – ведущие банки и крупнейшие финансовые организации. По результатам проверки аналитического центра высоко оценена доступность сервиса ПРАВОКАРД. Получить консультацию можно в личном кабинете на сайте. Вопрос эксперту (юристу, психологу, специалисту по ЗОЖ и др.) можно задать в телефонном/видео разговоре, в виде аудиосообщения или письменно, прикрепив необходимые документы. В своей работе компания придерживается принципа омникальности: все вопросы клиентов фиксируются и отражаются в единой базе. В качестве платформы обработки клиентских обращений используется CRM-система собственной разработки, оптимизированная под ключевые бизнес-процессы и включенная в реестр российского ПО Минцифры. Проведенные проверки с участием тайных покупателей показали высокий уровень предоставляемых консультаций. Эксперты ПРАВОКАРД давали полные и содержательные ответы, демонстрируя профессионализм и высокую квалификацию. «В течение многих лет мы неизменно поддерживаем высокий уровень удовлетворенности клиентов, сейчас он составляет 4,87 из 5. Залогом нашего успеха являются сильная команда, грамотное управление бизнес-процессами и постоянный контроль качества сервисов и коммуникаций», – сказал Сергей Голиков, генеральный директор ПРАВОКАРД. #правокард #бизнесдром #знаккачества