▫️В Яндекс Метрику добавили возможность передавать новый тип офлайн-данных — чаты в мессенджерах https://clck.ru/3QAmwF Это позволит учитывать не только переходы с сайта в мессенджеры, но и сами диалоги и заказы внутри них. Как можно использовать данные из мессенджеров: → Отслеживать, сколько чатов остаётся без ответа → Сравнивать конверсии по источникам трафика → Анализировать путь клиента — от клика до покупки после чата Данные будут полезны и для продвижения в Директе. Например, вы сможете оптимизировать кампании на тех людей, которые совершили покупку после диалога в мессенджере, чтобы приводить на свой сайт более конверсионный трафик. ▫️Обновления в новом Мастере отчётов: работать с данными стало ещё удобнее https://clck.ru/3QAd4v Добавлены возможности для более гибкой аналитики: сравнение периодов, доступ к статистике через управляющий аккаунт и библиотеку готовых отчётов под разные типы кампаний и задачи аналитики.