Почему чат-боты так популярны в продвижении и продажах? Программа не просто сделает часть работы, которую раньше можно было выполнить только вручную, но ещё и избавит от необходимости контролировать каждый клик. Особенно, когда подписчиков и клиентов становится больше. А ещё удобно взаимодействовать с клиентом — людям комфортно решать вопросы в первую очередь там, где они привыкли общаться и где могут быстро получить ответ. Какие функции может взять на себя грамотно настроенный бот, чем отличаются шаблон и персональная разработка, что предусмотреть до запуска — спросили у эксперта в рубрике «Гости»: https://zenclass.ru/ponyatno/telegram-bot