4 неочевидных, но очень важных момента при разработке айдентики Вчера встречалась с новым клиентом с запросом на ребрендинг. Ребята недавно запустились, заказали фирстиль, поработали пару месяцев — и поняли, что ничего не работает. Посты собираются с трудом, визуал их не отражает, а главное, непонятно, про что их компания. Поэтому вот четыре момента, которые важно обсудить на старте, чтобы получить не просто красивые картинки, а систему, которая и правда работает. 1. Стратегия компании на 3–5 лет. Вы собираетесь сосредоточиться на одном сегменте или выйти на новые рынки? Если айдентика не предусматривает развитие, через год начнут «подрисовывать» и «допридумывать на ходу» — и всё сломается. Мы всегда спрашиваем про долгосрочные планы и делаем упражнение: раскладываем систему на «как это может выглядеть через год, два или для нового рынка». Если она при этом сохраняет свою идентичность — значит, всё супер, и дизайн будет работать на клиента, а не наоборот. 2. Организационная структура. Есть огромная разница между командой с несколькими партнёрами и проектом, где один фаундер. В первом случае айдентика должна метчиться со всеми, с допустимыми компромиссами. Когда фаундер один, особенно на старте, важно попасть не только в рынок, но и в человека. Он и так один в поле воин, пусть хотя бы образ его компании добавляет драйва и мотивации в сложные моменты. 3. Источники трафика. Компании, растущие на органике, могут быть тише по визуалу, чем те, кто льёт трафик с перформанса. Но времена интересные — гипотезы нужно тестить быстро. Поэтому мы всегда проверяем: можно ли сделать систему громче или тише без потери идентичности. Пусть ваш чёрно-белый минимализм не ставит вам палки в колёса, когда нужно звучать громче и быть ярче. 4. Кто и как будет использовать айдентику. Клиенту нужны красивые картинки не в презентации, а каждый день. Поэтому думаем про то, как с ней будут работать и упаковываем все в понятные гайды. 5-й пункт все никак не придумается, но буду очень рада послушать вас и добавить самое интересное в пост. Что думаете?