Специалист службы поддержки умных устройств Яндекса - 26000 ₽ в месяц Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового помощника — Алисы. Например, удалённо включать лампочки, розетки и кондиционеры. Алиса отдаёт команду любому устройству с помощью умной колонки или приложения. А ещё у неё есть «младший брат» — Балабоба. Это тоже нейросеть, только она создаёт письменные тексты. Ищем специалиста службы поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей об умных устройствах. Мы научим разбираться в технических аспектах и расскажем, как всё устроено. ✓ Что нужно делать: ▪️ отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; ▪️ решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств; ▪️ передавать обратную связь разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше. ✓ Мы ждем, что вы: ▪️ обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру); ▪️ грамотно говорите и пишете на русском языке; ▪️ умеете работать быстро и в режиме многозадачности; ▪️ аккуратны, усидчивы и ответственны; ▪️ обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника; ▪️ готовы к интенсивному обучению; ▪️ имеете высшее или неполное высшее образование. Техническое станет отдельным плюсом. ✓ Условия: ▪️ удалённая работа; ▪️ возможность совмещать работу в Яндексе с другой деятельностью; ▪️ можно выбрать полную или частичную занятость. в таком формате вы сможете совмещать работу с учёбой или другим делом; ▪️ оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — 13 000 рублей в месяц при работе 5 дней по 4 часа, 26 000 рублей в месяц при работе 5 дней в неделю по 8 часов. Премия по итогам месяца до 30 процентов; ▪️ оплачиваемое дистанционное обучение. Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, то следующий этап — интервью (удалённо). ✓ Оставить отклик на вакансию можно на нашем сайте: https://guest.link/Pdb Наш сайт: https://работа-и-вакансии.рф Группа ВК: https://vk.com/vkrabota_rus Наша группа ОК: https://ok.ru/rabotarossiya