Привет, фантазёры! ✨ С утра немного про спешку — особенно ту, в которую легко впадают спецы на старте пути. Однажды мы с командой делали крутой, объёмный проект — сайт компании с интернет-магазином. Задача непростая, опыта именно в таких запусках у нас тогда было не очень много. Заложили время на факапы — особенно по разработке, которая была инхаус (не подрядчики). Я сделал прототип, с дизайнером продумали юзерфлоу, провели итерации — всё шло как по маслу. Контент от копирайтеров и графдизайнеров тоже залетел нормально. На этапе интерфейса нас начали подгонять: «Давайте дизайн делать параллельно с разработкой! Мы нашли крутого спеца!». Мы согласились. Сделали базовые киты, начали гнать в параллель. ⠀ Что из этого вышло? – Переделали всё раза три. – Разработчик на стороне клиента выкатил свою версию – сайтик-франкенштейн из корявых блоков, без адаптивов, с хрупкой логикой. – Заказчик утвердил её, потому что «работает». – Наша работа пошла в стол как “красивая, но неэффективная”(чтобы это не значило). Можно сказать — виноват разработчик, клиент или мы, что вообще на это подписались. Но по факту — всё упёрлось в спешку, но я не из тех кто ищет виноватых. Пока шли итерациями, не суетились — заказчику всё заходило, всё было прозрачно с двух сторон. Решения были точные, продуманные, и по дедлайнам, и по смыслу всех всё устраивало. А когда включили режим «погнали быстрее» — началась геометрия хаоса. Я уже сам делал дизайн, параллельно менеджерил, тушил баги, отрабатывал возражения, чинил логику, собирал фрагменты. И всё это – на фоне постоянно новых вводных, которые просто сваливались сверху, а на вопрос чтобы что? – ответ был – так надо, давайте просто сделаем и всё. Итог — проект, который мог стать топом в портфеле (а ниша крутая — медицина), стал источником жёсткого выгорания и стресса для всей команды. 🤝 Выводы: 1. Спешка ломает лучшие и обоснованные задумки — особенно без простроенных кросс-процессов. 2. Согласие на то, что ломает команду, ради «клиент всегда прав» — это всегда путь в выгорание и адский ад. 3. Зато теперь: – прописываем каждый шаг: и по таймлайну, и по результату, – строим отношения с клиентом только по партнёрской модели — мы оба отвечаем за результат, каждый со своей стороны экспертизы. А у вас были похожие истории? Поделитесь — очень интересно, как вы с этим справлялись. Пис! ✌️