939просмотров
14 января 2026 г.
📷 ФотоScore: 1.0K
Продолжим про Planfix AI 🤖 Агент Датамайнер научился работать с записями справочников. В бизнес-процессах часто используют поля «Запись справочника» — их удобно добавлять и менять со временем, не ломая настройки и автоматизации. AI-агент Датамайнер теперь умеет работать с такими полями: он извлекает смысл из сообщения клиента и выбирает подходящую запись справочника. ⚙️Как это работает на практике Клиент пишет: «Не работает доступ в личный кабинет, появляется ошибка». Датамайнер анализирует сообщение и устанавливает в задаче значение из справочника «Тип запроса» = «Ошибка». Потом это значение можно использовать в автоматизациях: направлять задачу нужной команде, ставить сроки и подключать ответственных. Важно: сейчас функция работает со справочниками до 1000 записей.