О том, как мы в PetrogradWeb работаем на поддержке сайтов Сижу я в лесу, никого не трогаю, как вдруг прилетает сообщение от генерального директора одного из наших любимых клиентов. Последний раз общались почти год назад, когда договор подписывали. Открываю – а там... Не могу не отметить, что несколько отделов на вас молятся. Скрин прикрепил! Пусть это будет маленький памятник тому, как выглядит нормальная поддержка. Кажется, это и есть главный результат поддержки: когда про вас вспоминают не потому что «всё упало», а потому что «всё держится» 🔥 Сильные спецы, адекватные менеджеры, быстрая реакция, никакой магии. Просто системно делаем так, чтобы бизнесу с сайтом было спокойно 😎 P.S.: Самый приятный комплимент в нашей работе – когда клиент может не писать тебе месяцами. А потом пишет такое. И особенно классно, что у нас это происходит регулярно! P.P.S.: А вам клиенты таки сообщения пишут? P.P.P.S.: Если вы всё ещё без надёжной команды на поддержке вашего веб-ресурса или не знаете, что с ним делать дальше, просто напишите мне. Контакты в описании профиля 🙌