В связи со сходом вагонов грузового поезда в Пермском крае пассажирские поезда следуют измененным маршрутом в обход барьерного места В настоящее время через станции Смычка, Чусовская с выходом на основной маршрут на станции Пермь следуют поезда: №109 Новый Уренгой – Москва (отправлением 28.02) №85 Серов – Москва (отправлением 01.03) №1 Владивосток – Москва (отправлением 24.02) Также измененным маршрутом продолжают следовать поезда №73 Тюмень – Санкт-Петербург, №69 Чита-2 – Москва, №2 Москва – Владивосток. Обо всех изменениях информируем пассажиров по СМС. Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам. В вагонах поддерживается комфортный температурный режим. Пассажиры поездов, задержанных более чем на 4 часа, будут обеспечены питанием. Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», а также на сайте РЖД.   Круглосуточный бесплатный телефон Центра поддержки клиентов РЖД 8-800-775-00-00.