Почему мы можем говорить об одном и том же — и все равно не слышать друг друга? В новом выпуске «Близких людей» разбираемся, что стоит за недопопониманиями — в паре, с детьми и в работе. Вместе с сооснователем Школы управления Сколково, компании Sensemakers и благотворительного фонда «Друзья» Гором Нахапетяном обсуждаем Модель процесса коммуникации (PCM). Говорим о том, как связаны тип личности и способ коммуникации, а еще — как применять эти знания в живом общении, чтобы строить отношения, в которых вас действительно слышат. Слушайте или смотрите выпуск: 🔵на YouTube-канале 🔵в ВК 🔵на любой удобной платформе #Близкиелюди