Однажды я присутствовал на собрании экспертов по безопасности в корпоративном кампусе Google. Как и большинство корпораций, Google очень озабочена охраной своих рабочих процессов и передовых научных исследований, поэтому большинство зданий закрываются и тщательно охраняются. Участникам собрания не было дано права доступа (разумеется, кроме тех, кто работал в Google). Наше собрание проходило в конференц-зале, в месте общего пользования в хорошо охраняемом здании. Но туалеты были расположены на закрытой территории. Как мы решили эту проблему? Ведущие специалисты по безопасности с мировым именем нашли решение: они взяли кирпич и подперли им дверь, которая вела на охраняемую территорию. Вот и все, что нужно знать о безопасности: сделайте что-то слишком безопасным — и оно перестанет быть безопасным. Дон Норман, «Дизайн привычных вещей»