Диджитализация переоценена. В мире диджитала у всех crm, сквозная, AI. И любой диджитальщик упав в реальный бизнес шокируется. Как так? Как вы работаете? У вас же ничего не настроено! А там бизнес топ-1 по стране. И им пофиг. Просто пилят детали на станках и знать не знают про ваши TOMA, NPS и CPO. Я не говорю, что автоматизация не нужна. Но она явно переоценена в мире диджитала. Не надо её воспринимать как самое важное и необходимое.