57просмотров
30.5%от подписчиков
24 марта 2026 г.
Score: 63
📱 Оператор связи НЕ МОЖЕТ НАВЯЗЫВАТЬ своему абоненту новый тариф для оплаты своих услуг 👩⚖️ Так решил суд, разбирая иск потребителя к известной компании-сотовому оператору: В 2020 г. гражданин приобрел сим-карту этой компании и заключил договор на оказание услуг подвижной связи. 💭 А в 2025 г. ему пришло смс-уведомление от оператора: тариф, по которому он оплачивал услуги связи, аннулировали и предлагали перейти на другой тариф. Так и не получив решение абонента о выборе нового тарифа, оператор самостоятельно перевел его на другой. Стоимость этого тарифа была такой же. Но условия пользования были хуже, чем по старому тарифу: исчез запрет на повышение стоимости услуг оператора. Поэтому абонент потребовал вернуть его на прежний тариф — и обратился в суд, получив отказ от компании. 👩⚖️ Суд признал: смена тарифного плана без получения согласия от абонента является односторонним изменением договора, а закон этого не допускает. ❕Компания не смогла доказать, что абонент согласился на предложенные ему условия перехода на новый тариф — и иск удовлетворили. Оператора обязали вернуть абоненту прежний тариф и выплатили компенсацию за моральный вред 10 000 рублей (по инф. Свердловского облсуда).