Проблемы / трудности 2025 года. Маркетплейсы Не все шоколадно с продаже одежды на маркетплейсах. Вы все знаете основные проблемы: Озон и WB постоянно поднимают % комиссии и логистики, происходит удорожание рекламы, странности в ранжировании, сложности в бронировании поставок, факты штрафов, возвратом, потерь целых паллет. Селлеры выживают на маржинальности ниже 10% и часто сваливаются в убытки. Но есть наши внутренние процессы, над которыми мы бьемся уже почти год: 🔸Поставщики: приход товара с задержками, другого бренда, плохого качества. Товар приходилось переупаковывать в зип-пакеты и маркировать, что усложняло процесс сборки заказов на маркетелейсы. 🔸Киргизия: практически бесполезная командировка в Бишкек: мало кто из поставщиков готов работать в белую, цены выше, чем в Узбекистане, товар приходит с большим количеством брака 🔸Документы: дорогостоящее и сложное получение сертификатов и деклараций соответствия с протоколами испытаний: при появлении нового бренда или поставщика нужно проходить весь цикл снова и снова. Последние документы нам обошлись около 150-200 тыс.руб. на каждое юр.лицо 🔸План продаж: как бы мы ни работали над планами продаж, они почти никогда не совпадают с фактом 🔸Команда: высокая текучка кадров в отделах продаж и на складе, отсутствие месяцами полного штата персонала. 🔸Склад: регулярные ошибки в приемке, совпадения факта товаров на складе с данными складского учета, факты отправки товара с браком на маркетплей, бардак в хранении, ошибки маркировки -> обезличка, возвраты, отказы, плохие отзывы, покатушки -> убытки компании и штрафы на Склад 🔸Склад: средняя низкая выработка и высокие показатели расходов/стоимости упаковки 1 шт товара, захламленность склада неликвидом и браком, несвоевременное принятие/учет возвратов -> нехватка товара в системе учета, платная утилизация товаров маркетплейсами. 🔸Продажи: Попытка взять готового РОП ВБ с командой в марте, в итоге уронили нам оборот в 2 раза, всех уволили в мае. 🔸Неликвид, Out-of-stock, Низкий процент выкупа некачественного товара Все наверное как у всех ))) Делитесь своими факапами, когда читаешь у других, все кажется не так печально, верно?