Как подбирать СИЛЬНЫЕ аргументы в продажах? Помню как еще на заре своей работы тренером я шутила в группах на тренингах по отработке возражений - Ребята, ваша логика вышла из чата! Вы меня не убедили 😆 Ну посудите сами, вы бы поверили: - У вас будет куратор в чате и вы начнете зарабатывать от 100 000 руб в месяц 😂 Да ладно! Как это вообще связано???? Вот и клиенты не верят в такие "сказки". Хотя менеджер не обманывает - куратор будет, а новая профессия вполне способна обеспечить заработок в 100к и более. Но сам аргумент приводит лишь к сомнениям и рушит доверие. Сейчас прохожу обучение по аргументации в переговорах и получила подтверждение от экспертов, что логика - основа сильных аргументов. Вот еще пару пунктов, но что стоит обратить внимание: ✅ Формулировка. Аргумент должен быть однозначным утверждением, при его формулировании нет места двусмысленности или многозначности. 🙌 Кстати, на обучении я всегда даю задание ребятам и они буквально прописывают себе подобные аргументы, тренируются правильно сочетать причины и следствия. ✅ Аргумент должен быть как бетон - жесткий и неизменный) 🙌 Это подразумевает подготовку и отличное знание того, что именно вы продаете, чтобы исключить ошибки и противоречия. Если в ваших аргументах есть хоть одно противоречие - вся ваша аргументация рассыпется как карточный домик. 👀 Такой был случай - "Предлагаю оформить покупку прямо сейчас, пока самое выгодное предложение. Вам будет удобно оплатить целиком или в кредит?" Менеджер ошибся и использовал неправильную формулировку - "кредит" вместо "рассрочка". Для клиента "кредит" - это лишние проценты и переплата, а значит есть противоречие в словах менеджера - сделка не такая уж и выгодная. Итог: клиент тут же попрощался и повесил трубку. А виновато всего лишь одно неосторожное слово... или неумение менеджера использовать точные формулировки в аргументации😉 #продажи #тренерпопродажам #отделпродаж #обучениеоп