«А почему я должен заказать дом у вас, а не у других?» Действительно, почему? Часто коммерческие предложения не продают, а информируют. Они рассказывают о компании и перечисляют услуги, но не ведут клиента к покупке. Расскажу на примере ниши строительства. ✔️ Блок с описанием компании: «Наша компания основана в 2018 году, строим дома из бруса». И что? Нет никакой ценности. А ещё в презентациях часто любят рассказывать про миссию и ценности компании. И обязательно фото довольного руководителя на слайде, да ещё с какой-нибудь философской цитатой. Зачем это нужно? Мы все тоже чьи-то клиенты. Разве нас интересует миссия и ценности, к примеру «Пятёрочки» или «Ozon»? Хотим мы видеть лица их руководителей? Лично я – нет. Но, честно признаюсь, я однажды тоже делала такой слайд с руководителем и историей компании (очень настаивал клиент). ✔️ «Вода» вместо выгод. «Мы используем экологичные материалы» — это ни о чём. Лучше так: «Наш клееный брус дышит, не накапливает влагу и не гниёт. А клей не выделяет токсичных веществ. В вашем доме будет здоровый микроклимат без плесени». Или вместо: «Высокая энергоэффективность» лучше написать конкретно: «Дом из нашего бруса держит тепло зимой и прохладу летом, сокращая ваши счета за отопление до 30%». ✔️ Простое перечисление услуг, без пояснения, что это даст людям, какую выгоду или какое решение их проблем. 🔸 Услуга «Брус высшего сорта» → Выгода «Дом не промёрзнет даже при -30°C» 🔸 Услуга «Фиксированная цена в договоре» → Выгода «Нет скрытых платежей! Вы знаете точную сумму ДО начала работ». Остальные ошибке в КП рассмотрим в следующих постах.