📌 Признание. «Новапорт Холдинг» получил «Хрустальную гарнитуру» в конкурсе CCG Awards за создание единого контактного центра аэропортов для пассажиров.  🅱️Награду сообщества профессионалов индустрии взаимодействия с клиентами вручили на торжественной церемонии в Москве. Премия существует с 2005 года и отмечает лучшие решения в области дистанционного взаимодействия.  Заявка «Новапорт Холдинг» представляла собой опыт создания и интеграции единого контактного центра на примере Аэропорта «Толмачёво». Жюри оценило слаженную работу поставщика программного обеспечения, «НОВАПОРТ-ИТ», заказчика, позитивное влияние на бизнес-результаты, клиентский опыт и опыт сотрудников.  📞 Единый контактный центр аэропортов холдинга работает 24/7 и ежемесячно обрабатывает более 55 тысяч обращений. ◻️Здесь можно получить информацию о работе аэропортов, расписании воздушного движения и актуальные данные о задержках  или отменах рейсов; узнать об услугах аэропортов, правилах перевозки пассажиров и багажа.  ✈️ Подписывайтесь на канал «Новапорт Холдинг», чтобы следить за главными новостями