Доброе утро из Нижнего Новгорода! По рецепту Дюймовочки, а мужчина мой меня только так и называет, после моего прошлогоднего преображения, оседлав ласточку, я вмиг оказалась в Нижнем. И что вы думаете? В этот раз приключения в отеле прям настоящие! Ну, во-первых, мне принесли салат со стеклом! Прям с большим внушительным куском стекла, который торчал из тарелки см на 2! Пам-парам-пам! И даже были очень горды тем, что щедрым жестом вычеркнули его из счета. Видели бы вы мое лицо. Я вообще женщина добрая и сердечная, и как человек, который сам создает бизнесы, знаю, что там могла оказаться даже мышь, и в этом нет ничего страшного. Страшно как раз то, как на это реагировала команда отеля. Ребят, вы шутите? Стекло в салате!! Вы вообще с нами в 2026-м? Когда мы все буквально на коленях ползём за каждым клиентом?! Когда чек упал вдвое, а запросы выросли втрое? Убрать из счета? В общем, региональные гостиничные товарищи были не в курсе стоимости привлечения клиентов в этом году и ситуации на рынке услуг. Пришлось всё-таки пару советов дать. Привет моей подруге Залине, которая их явно не учила 😂 а жаль! Назвались Шератоном — получайте гостей, которые стекла есть не хотят 😂 Да и вообще спорить с гостем, который буквально вырос в пятизвездочных отелях и сам собственник нескольких проектов в сфере услуг — это сразу проигрыш. Но попытки были засчитаны. Ну а дальше я в лучших традициях вынесла поднос с чаем за дверь и, получив ею, дверью, по попе, поняла, насколько я устала — ключ и телефон остались в номере. Но в этот раз я хотя бы оказалась одетой. А вот был у меня случай, когда было совсем по-другому! Сейчас убегаю на учебу! Завтра расскажу!