Рассказываем о новой услуге для покупателей — «Приоритетный заказ» У покупателей из России появилась опция «Приоритетный заказ» — при оформлении заказа заявка на его сборку для последующей отгрузки с места хранения будет передана в работу в приоритетном порядке. Знаем, что клиенты могут задать вопросы об этой опции. Что такое «Приоритетный заказ»? Это опция, которую можно подключить в момент оформления заказа. Такая заявка на сборку заказа попадёт на склад быстрее. Стоимость опции — 39 ₽, независимо от размера или суммы заказа. Где посмотреть стоимость услуги? • На экране оплаты при оформлении заказа, • в чеке после покупки. В каких случаях вернут деньги? Покупателю вернут деньги, если: • вернуть все товары из-за брака, • отменить весь заказ в профиле из-за задержки доставки, • заказ отменит продавец, • отменить весь заказ в течение 1 часа до того, как товары начнут собирать. Куда вернут деньги? Стоимость опции возвращается туда, откуда оплачивали: на карту, WB Кошелёк или баланс.